Сколько стоит ИИ-продажник: как посчитать бюджет и цену заявки
У ИИ-продажника нет фиксированной цены за диалог или заявку. Итог зависит от доступа к модулю, выбранной модели, длины переписки и результата кампании. Надёжный расчёт — расходы конкретного запуска, разделённые на проверенные диалоги и заявки.
Какие расходы учитывать
Разделите бюджет на постоянные и переменные части. Доступ к сервису может входить в подписку или подключаться отдельно — актуальный вариант смотрите в кабинете. Работа AI оплачивается отдельно от отправки сообщений Telegram.
| Статья расхода | Что проверить |
|---|---|
| Подписка или модуль | Стоимость доступа и период оплаты |
| AI | Списания за ответы, обработку контента и другие операции |
| Аккаунты и прокси | Фактические расходы, относящиеся к запуску |
| Работа команды | Подготовка базы, проверка ответов и обработка заявок |
Внутренние AI-токены баланса сервиса и текстовые токены модели — разные единицы. Не умножайте количество слов в переписке на цену внутреннего токена. Для бюджета используйте историю списаний в кабинете, а не рекламную оценку стоимости одного ответа.
Как посчитать цену диалога
Сначала договоритесь, что считать диалогом. Отправленное первое сообщение ещё не означает переписку: получатель мог его не прочитать. Практичный вариант — считать контакт, от которого получен содержательный ответ.
AI-расход на диалог = списания AI за запуск ÷ число контактов с содержательным ответом. Полная стоимость диалога включает долю подписки, инфраструктуры и работы команды. Считайте обе величины и не смешивайте их в одном показателе.
Если ответов нет, цена диалога не равна нулю: результата для расчёта пока нет. В этом случае проверьте доставку, релевантность аудитории и первое сообщение, прежде чем расширять запуск.
Как посчитать цену заявки
Определите критерий до запуска: например, человек подтвердил задачу и согласился на разговор с менеджером. Ответ «интересно» и автоматический статус «Согласны» ещё требуют проверки.
Цена подтверждённой заявки = все расходы запуска ÷ число заявок, принятых менеджером. Уберите дубли, неподходящие контакты и согласия, которые не подтверждаются перепиской. Отдельно считайте стоимость состоявшейся сделки: она покажет, окупается ли весь процесс.
Как выбрать модель без гадания
Сравнивайте доступные в настройках модели на одном наборе проверочных диалогов. Включите вопросы о цене, возражение, просьбу о скидке, неизвестный вопрос и отказ от общения.
- Проверяйте точность фактов и соблюдение инструкции.
- Смотрите, не придумывает ли агент условия и не продолжает ли после отказа.
- Сравнивайте списания по одинаковым задачам, а не только цену входных токенов.
Дешёвая модель может потребовать больше уточнений и исправлений менеджера. Более дорогая не гарантирует лучших продаж. Выбирайте по качеству допустимых ответов и полной стоимости обработки.
Как составить бюджет на месяц
- Проведите ограниченный тест одного предложения и одного сегмента.
- Зафиксируйте даты, расходы, начатые диалоги и подтверждённые заявки.
- Рассчитайте переменный расход на один обрабатываемый контакт.
- Умножьте его на плановый объём и добавьте постоянные расходы.
- Отдельно предусмотрите бюджет на проверку и исправление сценария.
Не переносите результат теста на другой продукт автоматически. Длинный цикл продажи, сложные вопросы и большая база знаний меняют расход. Пересчитывайте бюджет после изменения модели или инструкции.
Где взять фактические данные
В ИИ-продажнике доступны аналитика расхода AI и история списаний; результаты диалогов смотрите в карточках контактов. До теста запишите текущий баланс и период отчёта. После теста сверяйте списания именно с этим ботом и интервалом, чтобы не включить расходы других инструментов.
Как принять решение о продолжении
Продолжайте тест, если заявки соответствуют вашему критерию, менеджер успевает их обрабатывать, а полная стоимость укладывается в допустимый бюджет. Если агент отвечает неверно, сначала исправьте знания и правила передачи человеку. Увеличение базы само по себе эту проблему не решит.
Частые вопросы
Можно ли заранее обещать цену лида? Только как проверяемый прогноз с оговорёнными условиями, а не универсальную цену. Есть ли бесплатный тест? Доступность и условия показываются в кабинете. Входит ли AI в подписку? Проверьте текущие условия своего доступа и остаток AI-баланса. Подробная настройка — в руководстве по ИИ-продажнику.